ANGRY BYTES – FACHOWCY OD SERWERÓW.
HOSTING, ADMINISTRACJA, DEVOPS
Administracja serwerami
Stały, miesięczny abonament w ramach którego Angry Bytes opiekuje się Twoją infrastrukturą. Dzięki wielowymiarowemu monitoringowi jesteśmy informowani o wszelkich anomaliach, na które reagujemy zanim się o nich dowiesz. Każdej doby wykonujemy szyfrowaną kopię bezpieczeństwa, a nasz zespół administratorów jest gotów by realizować Twoje prośby.
Hosting i serwery
Nasze spektrum usług serwerowych jest bardzo szerokie. Na jednym jego końcu mamy współdzielony hosting WordPress, ceniony przez wielu czołowych polskich blogerów. Na drugim gotowe infrastruktury Private Cloud, z chęcią wybierane przez startupy. A gdzieś pomiędzy tym jest bezpieczny hosting eCommerce, serwery VPS, cloud i serwery dedykowane.
DevOps i Cloud
DevOps zakłada łączenie dwóch zespołów: Dev – rozwijającego oprogramowanie i Ops – zarządzającego infrastrukturą. U wielu klientów to my jesteśmy tym drugim zespołem. Dlatego dbamy o dobry kontakt z zespołami developerskimi. Staramy się przy tym wdrażać rozwiązania sprzyjające kulturze DevOps, takie jak automatyzacja, CI/CD, czy IaaS/IaaC.
Kim jesteśmy?
Co mówią o Angry Bytes klienci?
Cześć, jestem Krzysztof i posiadałem wieloletnie doświadczenie w zakresie zarządzania serwerami, zanim 8 lat temu założyłem Angry Bytes. Pomimo przewrotnej nazwy, jesteśmy poważną firmą, która kryje kompetencje, wieloletnie doświadczenie, nowoczesność i pasję, a która powstała z miłości do komputerów i fascynacji technicznymi arkanami działania Internetu.
Wiemy, że nasi klienci chcą skupić się na swoich klientach, a nie na kwestiach technicznych, dlatego wraz z moim zespołem dążymy do tego, by kwestie serwerowe były dla klientów praktycznie niezauważalne.
“We’ve worked with Angry Bytes for 4 years at GinzaMetrics. Their team have done a fantastic job of managing our DevOps infrastructure and scaling our very large enterprise application.”
— Ray Grieselhuber – Founder of Demandsphere.com
“Najlepsze w Angry Bytes jest to, że nawet nie pamiętam jak działa ich dział obsługi klienta. Nie ma potrzeby z niego korzystać. Świetny i niezawodny hosting dostarczany przez godną zaufania ekipę. Polecam każdemu.”
— Konrad Jurecki – mdcb.pl
“Wielka przyjemność pracy z zespołem Krzyśka. Fachowo, na czas, temat serwerów praktycznie nie pojawia się w dyskusjach okołoprojektowych, a to najlepszy wyznacznik, że wszystko jest w należytym porządku.”
— Michał Samojlik – Autentika, Nowy Marketing, Mam Startup
“Nie ma nic lepszego niż niespodziewanie duża ilość klientów na stronie, jednocześnie nie ma nic gorszego, niż niewytrzymujące tego ruchu serwery. Odkąd współpracujemy z Angry Bytes, nasza strona może przeżyć dowolny atak, czy to hakerów, czy klientów. A ponadto odbierają telefony w świątek, piątek, czy niedziela!”
— Marcin Gardzielik – coffeedesk.pl
Nasi klienci
Jak wygląda nawiązanie współpracy?
Podpisanie NDA
Zaczynamy od podpisania porozumienia o zachowaniu poufności, które definiuje zakres przekazanych informacji i kary za ich ujawnienie. Dzięki temu możesz swobodnie przekazać nam informacje dotyczące Twoich potrzeb, Twojej obecnej infrastruktury i mieć świadomość, że wykorzystamy je tylko w celu sporządzenia wyceny i umowy.
Analiza potrzeb
Różni klienci mają różne potrzeby. Dlatego też chcemy poznać Twoją infrastrukturę i Twoje oczekiwania. Dowiadujemy się jak działa Twój biznes, czy musi być na chodzie całą dobę, czy dopuszczalne są przestoje, oraz jak szybko chcesz byśmy usuwali awarie. Chętnie pytamy również o Twój budżet, by odpowiednio go zaalokować.
Indywidualna wycena
Gdy znamy już Twoje potrzeby, przygotowujemy dla Ciebie ofertę i draft umowy. Podstawą są oczekiwane czasy reakcji i usunięcia awarii. Ale uwzględniamy też ilość serwerów, ich konfigurację, przestrzeń potrzebną na kopie zapasowe i ilość godzin w ryczałcie. O ile to możliwe, uwzględniamy też budżet, który zadeklarowałeś i poprawki do umowy które sugerujesz.
Podpisanie umowy
Kończymy zawarciem umowy: zawiera zakres naszych obowiązków, cenę, okres wypowiedzenia. Załącznik SLA reguluje czasy reakcji na awarie krytyczne, niekrytyczne i zgłoszenia techniczne oraz o czas realizacji zadań. Umowa reguluje też kwestie związane z prawami autorskimi i RODO, bezpieczeństwem informacji i karami umownymi.